Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности
Компания GAVART дорожит взаимоотношениями со своими клиентами и посетителями веб-сайта и несет ответственность за использование безопасных методов хранения информации.
GAVART уделяет большое внимание защите конфиденциальности личных данных пользователей. Посетители могут просматривать большинство страниц веб-сайта GAVART, не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых услуг или оформления заказа нам потребуются ваши личные сведения. Любая информация о Вас, которую мы получаем, используется исключительно в целях повышения качества предлагаемых нами услуг, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое веб-сайта GAVART более простыми в использовании и удобными для Вас.
Мы предлагаем вашему вниманию принципы соблюдения конфиденциальности, объясняющие, каким образом осуществляется сбор и использование данных, которые сообщаются посетителями веб-сайта GAVART в этих случаях. Производя доступ к веб-сайту GAVART, пользователь тем самым дает согласие на применение правил сбора и использования данных, изложенных в настоящем документе.
Веб-сайты, для которых действует это Заявление о защите конфиденциальности
Это Заявление о защите конфиденциальности действует для веб-сайта GAVART, а также для всех подчиненных объектов, находящихся в собственности или под контролем и (или) управлением GAVART (далее GAVART).
Ссылки на веб-сайты других компаний
Для удобства и улучшения осведомленности пользователей на веб-сайте GAVART могут размещаться ссылки на сайты других компаний. При переходе на другой сайт по любой из этих ссылок вы покидаете веб-сайт GAVART. Компания GAVART не управляет этими веб-сайтами и не контролирует их методы обеспечения конфиденциальности, которые могут отличаться от принятых на веб-сайте GAVART . Мы не даем никаких оценок и не делаем заявлений по поводу веб-сайтов других компаний. Личные данные, которые вы сообщаете другим компаниям, не подпадают под действие Заявления GAVART о защите конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с политикой защиты конфиденциальности других компаний до того, как сообщать им сведения о себе. Некоторые компании могут сообщать имеющиеся у них личные сведения пользователей GAVART; в этом случае действуют принципы обеспечения конфиденциальности, принятые в этих компаниях.
Типы собираемой информации
Это Заявление GAVART о защите конфиденциальности определяет правила работы с личными данными, сведениями неличного характера и порядок составления сводных данных на основе информации обоих типов.
Сведения личного характера – это информация о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность, за исключением сведений, подлежащих распространению в средствах массовой информации в установленных федеральными законами случаях. Такой информацией считаются: ваши данные о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных вами заказов на товары или услуги GAVART, принятие участия в конкурсе, участие в иных мероприятиях проводимых GAVART, информация об участии в рекламных акциях GAVART, о подписке на информационные материалы GAVART, информация о вашей регистрации на веб-сайте GAVART (за исключением неперсональных данных), как то, логины и пароли, данные о состоянии баланса в GAVART, служебный или домашний адрес и телефон, информация о банковской карте пользователя.
GAVART использует такие сведения, чтобы лучше представить себе ваши потребности и интересы и повысить качество обслуживания. Если вы сообщаете нам сведения личного характера, можете быть уверены, что они будут использоваться компанией GAVART только для предоставления услуг и выполнения заказа. Мы высоко ценим оказываемое нам доверие. Компания GAVART никому не будет продавать ваши сведения личного характера или передавать любым другим способом, за исключением случаев предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Чтобы настроить веб-сайт GAVART, службы и другие средства связи в соответствии с предпочтениями конкретного пользователя и повысить качество продуктов и обслуживания, мы можем попросить вас предоставить сведения о своих личных или профессиональных интересах, сообщить свои демографические данные и степень знакомства с нашими продуктами и услугами. Сообщать эту информацию не обязательно.
Сведения неличного характера – это данные об использовании различных служб и работе с ними, не привязанные к конкретному человеку. Компания GAVART собирает и обрабатывает сведения неличного характера, чтобы узнать, как посетители используют веб-сайт GAVART, в эти сведения могут входить перечни страниц, которые посещались на веб-сайте, количество предыдущих посещений и веб-узле, с которого вы осуществили переход на веб-сайт GAVART. Большинство сведений неличного характера собирается с помощью файлов "cookie" или других технологий анализа.
Файлы cookie
Cookie – это небольшой текстовый файл, который сохраняется сервером, на котором расположена веб-страница GAVART, на жестком диске пользователя. Файлы cookie нельзя использовать для запуска программ или переноса вирусов на компьютер пользователя. Файлы cookie уникальны для каждого пользователя и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, из которого они были загружены на компьютер пользователя.
Одной из основных задач файлов cookie является экономия времени пользователя. Например, если пользователь выполняет индивидуальную настройку веб-страницы GAVART или переходит с одной страницы веб-узла GAVART на другую, то благодаря файлу cookie веб-узел сможет восстановить специфические настройки пользователя при его последующих посещениях. В результате упрощается процесс предоставления требуемого содержимого, облегчается перемещение по страницам веб-узла GAVART и т. д. Когда пользователь вновь входит на веб-узел GAVART, извлекаются ранее представленные им сведения и он может продолжать пользоваться уже настроенными им функциями веб-узла GAVART.
Cookie обязателен для формирования заказа.
Для извлечения файлов cookie на веб-узле GAVART могут использоваться веб-маяки (также называемые пустыми gif-изображениями или тегами действий). Эти объекты используются для сбора суммарной статистики об использовании веб-узла, например о том, сколько посетителей выбирали те или иные ключевые элементы (ссылки, изображения и т. п.) на веб-странице GAVART, или в сообщении из рассылки. Сводная статистика веб-узла GAVART может передаваться в партнерские организации.
Пользователи могут принимать или отклонять файлы cookie. В большинстве веб-обозревателей файлы cookie принимаются автоматически, но пользователю, как правило, предоставляется возможность изменить настройку обозревателя и заблокировать файлы cookie. При блокировании файлов cookie оформление заказов не возможно, также интерактивные возможности данного веб-узла и других веб-узлов GAVART, посещаемых пользователем, будут доступны ему не в полном объеме.
Использование веб-маяков
Страницы веб-узла GAVART могут содержать электронные изображения, называемые веб-маяками (или "однопиксельными файлами GIF"). Такие объекты позволяют веб-узлу GAVART вести учет посещающих страницу пользователей и предлагать им дополнительные услуги. Веб-маяки могут также включаться в рекламные электронные письма или рассылки, чтобы убедиться, что пользователи открывают такие сообщения и используют их.
Некоторые веб-маяки могут размещаться сторонними поставщиками услуг, чтобы оценить эффективность наших рекламных кампаний. На веб-узле GAVART запрещено использование веб-маяков для сбора информации личного характера и доступа к ней.
Конфиденциальность сведений о детях
Компания GAVART серьезно относится к защите сведений о детях, и мы всячески рекомендуем родителям и опекунам принимать активное участие в работе своих детей в Интернете и знать их интересы в этой области. Компания GAVART не собирает специально сведения, поступившие от детей до 16 лет, и не ориентирует содержание веб-сайта GAVART на детей моложе этого возраста.
Как мы используем вашу информацию
GAVART использует все вышеперечисленные сведения, чтобы лучше представить себе ваши потребности, интересы и повысить качество обслуживания. В частности, мы используем эту информацию, чтобы помочь вам выполнять банковские операции или оформить заказ, поддерживать связь с вами, предоставлять услуги и техническую поддержку, оповещать вас об изменениях в работе служб и выгодных новшествах, а также настраивать рассылку рекламных предложений и вид некоторых сайтов в соответствии с вашими предпочтениями. Личные сведения пользователя могут быть использованы для предоставления ему информации об используемом товаре, включая статьи и уведомления. Личные сведения пользователя, с его разрешения, могут быть переданы партнерам GAVART , чтобы и те могли информировать пользователя о своих товарах и услугах.
Периодически эти сведения могут использоваться для связи с вами с целью проведения компанией GAVART маркетинговых исследований в отношении своих товаров и услуг. У вас будет возможность выбрать уровень конфиденциальности для подобных случаев. Информация о банковской карте используется только для обработки платежей и защиты от мошенничества. Поставщики финансовых услуг и компания GAVART не используют эту информацию ни для каких других целей; после предоставления соответствующей услуги эти данные удаляются.
Личные сведения, собранные через Интернет, могут быть объединены с информацией, которую вы сообщаете компании GAVART другими способами: при регистрации, во время звонков в центр обслуживания клиентов или мероприятий для широкой публики (например, на демонстрациях товаров или выставках).
Сведения, не носящие личного характера, собираются для статистики по использованию веб-сайта GAVART, его производительности и эффективности. Они используются для повышения уровня обслуживания клиентов, упрощения работы с сайтом и улучшения его материалов.
Если пользователь подписывается на рассылку по электронной почте или дает согласие на получение рекламных материалов по почте, на веб-узле GAVART могут быть использованы специальные ссылки или аналогичные технологии для отслеживания ссылок, выбираемых пользователем в сообщениях электронной почты. Эта информация может быть сопоставлена с личными сведениями пользователя для того, чтобы обеспечить доставку ему сообщений и материалов на более конкретные темы. В каждое сообщение электронной почты включается ссылка, позволяющая отменить подписку на данный вид рассылки.
Кто получает доступ к вашей информации
Компания GAVART никому не будет продавать ваши сведения личного характера или передавать иным способом. GAVART будет передавать вашу личную информацию другим компаниям, только если это необходимо для предоставления затребованных вами товаров или услуг.
Компания GAVART вправе раскрыть личные сведения, если такое действие требуется по закону или основано на добросовестном убеждении в его необходимости в следующих случаях:
а) во исполнение требований законодательства или судебных решений в отношении компании GAVART или веб-узла GAVART;
б) для защиты прав или собственности компании GAVART;
в) при чрезвычайных обстоятельствах для защиты личной безопасности сотрудников компании GAVART . Компания GAVART и ее подразделения могут объединяться с другими коммерческими структурами или могут быть приобретены ими, или могут быть приобретены все или некоторые активы GAVART. В случае такого объединения или приобретения GAVART предпримет все разумные усилия, для того чтобы уведомить вас, будет ли компания GAVART передавать другой стороне всю вашу личную информацию или ее часть для продолжения вашего обслуживания.
Возможность выбора
Компания GAVART предоставляет вам возможность получать разнообразную информацию, являющуюся дополнением к ее товарам и услугам. Маркетинговая информация GAVART может включать информацию о новых товарах, специальные предложения или приглашения на участие в маркетинговом исследовании. По вашему выбору маркетинговые материалы GAVART могут доставляться по почте или электронной почте. Мы сделаем все возможное, чтобы выполнить ваши пожелания.
Ваша информация и другие компании
Некоторые услуги GAVART могут быть связаны с услугами, предоставляемыми сторонними компаниями. Без вашего разрешения GAVART не будет передавать вашу личную информацию таким сторонним компаниям, таким разрешением считается сформированный заказ услуг, представляемый сторонними компаниями. Компании, получившие ограниченный доступ к вашим данным для исполнения заказа берут на себя обязательства сохранять конфиденциальность полученных данных, им запрещено использовать эти сведения в каких-либо иных целях.
Доступ к вашей информации и ее точность
GAVART стремится обеспечить точность вашей информации. Для обеспечения точности данных о клиентах используются определенные технологии, процессы управления и правила. Вам будет предоставлен доступ к вашей информации, в том числе будут предприняты все возможные усилия, чтобы обеспечить вам возможность обращаться к данным и изменять их через Интернет. Чтобы защитить вашу конфиденциальность и обеспечить безопасность, GAVART также делает все возможное для проверки подлинности вашей личности, например, для доступа требуется пароль и идентификатор пользователя. С помощью паролей и других способов подтверждения личности компания GAVART может ограничить доступ к определенным веб-страницам GAVART.
Обеспечение безопасности информации
GAVART заботится о защите информации, которую вы предоставляете. Для предотвращения несанкционированного доступа к вашей информации или ее разглашения, обеспечения ее точности и надлежащего использования GAVART использует соответствующие физические и административные процедуры. Предоставляемые пользователями личные сведения хранятся на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.
При сборе и передаче строго конфиденциальных данных (например, информации о банковской карте) мы используем технологию шифрования Secure Sockets Layer (SSL). Шифрование по стандарту SSL используется для того, чтобы прочесть информацию не мог никто, кроме нас. Если внизу окна браузера появляется изображение ключа или закрытого замка (зависит от типа браузера), это значит, что на данной странице применяется эта мера безопасности.
Номера банковских карт используются только для платежных операций – и ни с какой иной целью. GAVART является подписчиком службы контроля за мошенничеством, которая используется при обработке платежей в режиме реального времени. Эта служба обеспечивает вам и GAVART дополнительную защиту от мошенничества с банковскими картами и помогает обеспечить безопасность ваших финансовых данных.
Контроль за соблюдением правил настоящего заявления
По всем вопросам, связанным с данным заявлением, обращайтесь на веб-узел GAVART или по контактным данным.
Изменение этого Заявления
В данное Заявление о соблюдении конфиденциальности могут вноситься изменения. Рекомендуем периодически просматривать настоящее заявление для получения последних сведений о методах защиты собираемых личных сведений. Продолжение использования веб-сайта GAVART означает принятие условий настоящего Заявления GAVART о соблюдении конфиденциальности и всеми его обновлениями.
Как с нами связаться
Ваше мнение представляет для нас большую ценность. Если вы хотите высказаться относительно наших правил обеспечения конфиденциальности, напишите нам в отделение защиты конфиденциальности.